A.無法聯(lián)系上客戶可通過微信搜索號(hào)碼添加好友方式

B.查詢集團(tuán)屬性，集團(tuán)客戶經(jīng)理上門拜訪

C.查詢經(jīng)常性辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助聯(lián)系客戶處理

D.力爭(zhēng)順利和解

A.某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量，定期對(duì)信貸從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間后，該行的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，吸引了更多客戶

B.某銀行雖然在同類同質(zhì)信貸產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的，但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，為客戶提供增值服務(wù)

C.客戶在申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款時(shí)，某客戶經(jīng)理明確告知客戶可通過辦理保理業(yè)務(wù)充分運(yùn)用應(yīng)收賬款資產(chǎn)，解決融資需求

D.某客戶經(jīng)理為了獲得一家大型企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，答應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以給予其個(gè)人一定比例的提成

A.客戶經(jīng)理為憑印支付結(jié)算賬戶代遞單證辦理5萬元的對(duì)外支付結(jié)算業(yè)務(wù)

B.歸還本行5000萬元借款

C.代理個(gè)人客戶柜面辦理20萬元取現(xiàn)

D.憑印支付基本結(jié)算賬戶客戶柜面辦理50萬元取現(xiàn)

A．銀行客戶經(jīng)理查看預(yù)審結(jié)果,登錄擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中點(diǎn)擊預(yù)審結(jié)果,查看即可B．銀行客戶經(jīng)理生成提報(bào)單后,在項(xiàng)目提報(bào)管理的列表中篩選,找到對(duì)應(yīng)的客戶,進(jìn)行編輯,提報(bào)的管理等C．業(yè)務(wù)流程審批過程中,需要客戶經(jīng)理補(bǔ)充信息,操作路徑為任務(wù)中心下級(jí)子菜單待辦理任務(wù)的列表進(jìn)行篩選,找到對(duì)應(yīng)的客戶,點(diǎn)擊處理,進(jìn)入業(yè)務(wù)提報(bào)頁D．簽約收費(fèi)環(huán)節(jié)的辦理路徑為,銀行客戶經(jīng)理登錄系統(tǒng)后,在左側(cè)菜單欄點(diǎn)擊任務(wù)中心下級(jí)子菜單待辦理任務(wù)的列表進(jìn)行篩選,找到對(duì)應(yīng)的客戶,點(diǎn)擊處理,進(jìn)入業(yè)務(wù)提報(bào)頁,點(diǎn)擊簽約信息進(jìn)行信息輸入操作,點(diǎn)擊合同合集進(jìn)行上傳合同操作E．放款確認(rèn)環(huán)節(jié)的辦理路徑為,銀行客戶經(jīng)理登錄系統(tǒng)后,在左側(cè)菜單欄點(diǎn)擊任務(wù)中心下級(jí)子菜單待辦理任務(wù)的列表進(jìn)行篩選,找到對(duì)應(yīng)的客戶,點(diǎn)擊處理,進(jìn)入業(yè)務(wù)提報(bào)頁,點(diǎn)擊放款登記進(jìn)行信息輸入操作

A.已完成“轉(zhuǎn)入”操作，但未提交的數(shù)據(jù)，可以取消轉(zhuǎn)列;

B.黑名單客戶在全系統(tǒng)內(nèi)共享瀏覽，只有管戶客戶經(jīng)理可以修改;

C.客戶經(jīng)理也可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)審核后手工將黑名單轉(zhuǎn)出。解除期限只限當(dāng)天，也就是說由于特殊原因，已列入完全限制級(jí)黑名單的客戶，想要辦理貸款業(yè)務(wù)，需要經(jīng)相關(guān)部門同意后，再將黑名單解除，該客戶才能在當(dāng)天辦理。如其仍有不良記錄，第二天系統(tǒng)將再次將其劃入黑名單當(dāng)中;

D.如黑名單客戶已經(jīng)人工轉(zhuǎn)出且不在符合“自動(dòng)進(jìn)入黑名單的條件”，該客戶將轉(zhuǎn)出黑名單，第二天系統(tǒng)將不再將其自動(dòng)轉(zhuǎn)入黑名單;

E.人工轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出黑名單需客戶經(jīng)理發(fā)起，逐級(jí)審核、審批。系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)形成的黑名單直接生效，不需審核、審批。

A.可以持客戶簽發(fā)的支付憑證辦理支付業(yè)務(wù)，也可以持客戶已背書“委托收款”的票據(jù)辦理委托收款業(yè)務(wù)。

B.開戶行專柜受理由客戶經(jīng)理代辦的，單筆金額在50萬元以上支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)事先與委托單位指定的聯(lián)系人電話核實(shí)。

C.開戶行應(yīng)在每季度初3個(gè)工作日內(nèi)，通過郵寄方式，向由客戶經(jīng)理代辦業(yè)務(wù)的開戶單位發(fā)送上月末《余額對(duì)賬單》。

D.客戶經(jīng)理可以代客戶申請(qǐng)開立、變更和撤銷單位銀行結(jié)算賬戶。

A.價(jià)格審批

B.生產(chǎn)過程系統(tǒng)添加令牌的審批截圖

C.審批簽報(bào)

D.客戶側(cè)證件（協(xié)議、業(yè)務(wù)受理單等）