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A.無論何種原因，只要?jiǎng)隈{客戶時(shí)，都要在語言前面加個(gè)請(qǐng)字
B.無論何種原因，凡是沒有滿足客戶要求時(shí)，都要在語言前面加上對(duì)不起
C.無論何種原因，只要?jiǎng)隈{客戶時(shí)，都要在語言前面加上謝謝
D.無論對(duì)象是誰，只要客戶滿足了員工提出的要求，都要說一聲謝謝
答案
ABD
更多“關(guān)于“十三字”文明用語，說法正確的是（）”相關(guān)的問題
第1題
B.出票人簽發(fā)空頭支票、簽章與預(yù)留印鑒不符的支票，使用支付密碼地區(qū)，支付密碼錯(cuò)誤的支票，銀行應(yīng)予以退票，由人民銀行按票面金額處以百分之二但不低于1千元的罰款
C.大寫金額數(shù)字前未印人民幣字樣的，應(yīng)加填人民幣三字
D.支票的提示付款期限自出票日起10日內(nèi)有效，從簽發(fā)當(dāng)日計(jì)算
第2題
A.逢十進(jìn)一
B.十進(jìn)制的基數(shù)是9
C.它由0、1、2、…、8、9這十個(gè)數(shù)碼組成
D.十進(jìn)制數(shù)各位的位權(quán)是以10為底的冪
E.借一當(dāng)十
第3題
A.十六屆五中全會(huì)中提出
B.經(jīng)十六屆六中全會(huì)《決定》闡述
C.十七大報(bào)告中兩次予以強(qiáng)調(diào)
D.十八大報(bào)告中兩次予以強(qiáng)調(diào)
第4題
A.槍烏賊又名墨魚
B.魷魚腹內(nèi)有石灰質(zhì)骨骼
C.夏秋兩季為章魚的漁期
D.響螺又稱角螺、海螺，是廣東傳統(tǒng)十大海河鮮之一
第5題
A.它由1、2這兩個(gè)數(shù)碼組成
B.二進(jìn)制數(shù)各位的位權(quán)是以2為底的冪
C.逢二進(jìn)一
D.借一當(dāng)十
E.二進(jìn)制的基數(shù)是2
第6題
下列關(guān)于武器裝備的說法不正確的是()。
A．弩是中國最早發(fā)明的
B．AK一47是前蘇聯(lián)研制的一種自動(dòng)步槍
C．“殲十”戰(zhàn)斗機(jī)是國產(chǎn)飛機(jī)
D．核潛艇裝備的主要是核武器
第7題
A.中央確定，黨的十八大代表名額共2260名
B.沖央確定，黨的十八大代表由全國40個(gè)選舉單位選舉產(chǎn)生
C.各選舉單位召開黨代表大會(huì)或黨代表會(huì)議選舉產(chǎn)生出席黨的十八大代表．差額選舉的比例應(yīng)多于20%
D.黨的十八大代表選舉工作從發(fā)布之日開始，到明年7月底前結(jié)束
第8題
A.尺寸公差只能大于零，故公差值前只能標(biāo)“十”號(hào)
B.尺寸公差是用絕對(duì)值定義的，沒有正負(fù)的含義，故公差值前不應(yīng)標(biāo)“+”號(hào)
C.尺寸公差不能為負(fù)值，但可為零值
D.尺寸公差必須為正數(shù)值
第9題
A.中央確定，黨的十八大代表名額共2260名
B.中央確定．黨的十八大代表由全國40個(gè)選舉單位選舉產(chǎn)生
C.各選舉單位召開黨代表大會(huì)或黨代表會(huì)議選舉產(chǎn)生出席黨的十八大代表，差額選舉的 比例應(yīng)多于20％
D.黨的十八大代表選舉丁作從發(fā)布之日開始，到明年7 月底前結(jié)束
第10題
A.國內(nèi)生產(chǎn)總值從五十四萬億元增長到八十萬億元，穩(wěn)居世界第二
B.城鎮(zhèn)化率年均提高一點(diǎn)二個(gè)百分點(diǎn)
C.八千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧
D.城鎮(zhèn)新增就業(yè)年均一千三百萬人以上
第11題
A.改革開放是先從經(jīng)濟(jì)體制改革開始的，隨后逐步推進(jìn)政治體制改革
B.改革開放開始時(shí)側(cè)重于經(jīng)濟(jì)體制改革，到黨的十七大以后才正式把政治體制改革提上日程
C.我國從改革開放一開始就同時(shí)啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革
D.經(jīng)濟(jì)體制改革是政治體制改革的前提和基礎(chǔ)，政治體制改革是經(jīng)濟(jì)體制改革順利進(jìn)行的重要保障，二者相輔相成，互相促進(jìn)
