A.以顧客未關(guān)注焦點

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.與共方互利的關(guān)系

A.六項質(zhì)量管理原則

B.七項質(zhì)量管理原則

C.八項質(zhì)量管理原則

D.九項質(zhì)量管理原則

A.系統(tǒng)論的方法

B.與供方互利的關(guān)系

C.全員參與

D.過程方法

A.全面參與

B.基于事實的決策方法

C.以客戶為中心

D.以員工為中心

A.持續(xù)改進(jìn)原理

B.系統(tǒng)理論

C.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

D.八項質(zhì)量管理原則

A.持續(xù)改進(jìn)

B.建立文件體系及組織架構(gòu)

C.基于事實的決策方法

D.過程方法

A.有效性和效率

B. 科學(xué)性

C. 管理水平

D. 創(chuàng)造價值能力

A.具體方法

B.實施指南

C.參考原則

D.理論根底

E.實施準(zhǔn)則

F.應(yīng)用指南