根據(jù)麥肯錫提出的在線購物背景下的消費者決策旅程模型,以下哪些選項屬于企業(yè)在打造決策旅程中應具備的關(guān)鍵能力()
A.自動化能力
B.決策旅程創(chuàng)新能力
C.情境互動能力
D.前瞻性定制能力
A.自動化能力
B.決策旅程創(chuàng)新能力
C.情境互動能力
D.前瞻性定制能力
第1題
A.我國網(wǎng)絡的普及程度已經(jīng)很高,網(wǎng)絡購物將逐步取代傳統(tǒng)的購物模式
B.與在實體店中消費相比,網(wǎng)絡購物使消費者省了很多錢
C.網(wǎng)絡購物平臺已經(jīng)相當完善和成熟,購物風險降低
D.網(wǎng)絡購物減輕了一部分人因經(jīng)濟危機而導致的精神壓力
第2題
第3題
A、采用電子形式開展商務活動, 它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如 EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易
B、電子商務就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式, 實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡服務的一種新型的商業(yè)運營模式
C、電子商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化
D、電子商務就是建立網(wǎng)站
第4題
A.引人誤解的虛假宣傳,構(gòu)成不正當競爭
B.違反商業(yè)道德的宣傳,不違法
C.只是對消費者構(gòu)成欺詐,不構(gòu)成不正當競爭
D.欺騙性的交易行為,構(gòu)成不正當競爭
第5題
A.構(gòu)建健康檔案、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務平臺
B.提供在線預約診療、劃價繳費、藥品配送等便捷服務
C.提供網(wǎng)上購物服務
D.引導醫(yī)療機構(gòu)面向中小城市和農(nóng)村地區(qū)開展基層檢查、上級診斷等遠程醫(yī)療服務
第6題
第7題
A.600億元
B. 700億元
C. 800億元
D. 900億元
第9題
A.企業(yè)經(jīng)營電商平臺,僅提供平臺供商家與消費者進行交易并負責協(xié)助商家和消費者結(jié)算貨款,在商品買賣交易中為主要責任人
B.企業(yè)向平臺的消費者銷售不可退的電子購物卡,并根據(jù)消費者購買貨款的固定比例向商家收取傭金。企業(yè)銷售該電子購物卡收取的款項中,應將其中企業(yè)有權(quán)收取的傭金部分確認為合同負債
C.企業(yè)向平臺的消費者銷售不可退的電子購物卡,并根據(jù)消費者購買貨款的固定比例向商家收取傭金。企業(yè)銷售該電子購物卡收取的款項中,企業(yè)代平臺商家收取的款項,應作為其他應付款
D.企業(yè)經(jīng)營電商平臺,僅提供平臺供商家與消費者進行交易并負責協(xié)助商家和消費者結(jié)算貨款,在商品買賣交易中為代理人身份
第10題
A.電子合同問題
B.網(wǎng)上電子支付問題
C.網(wǎng)上稅收問題
D.在線消費者保護問題