以下不屬于B2B平臺(tái)優(yōu)化過(guò)程中的相關(guān)性問(wèn)題的是()。
A.操作不當(dāng)問(wèn)題
B.溝通不良問(wèn)題
C.網(wǎng)站基本要素問(wèn)題
D.網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題問(wèn)題
A.操作不當(dāng)問(wèn)題
B.溝通不良問(wèn)題
C.網(wǎng)站基本要素問(wèn)題
D.網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題問(wèn)題
第1題
A.藥物治療相關(guān)性問(wèn)題是值患者在藥物治療過(guò)程中出現(xiàn)的,確定或可能與藥物有關(guān)的,與預(yù)期獲得的治療結(jié)果相悖的不良事件
B.藥學(xué)服務(wù)的本質(zhì)是藥物治療管理,目的是發(fā)現(xiàn)、解決和預(yù)防藥物治療問(wèn)題
C.掌握藥品說(shuō)明書(shū)是發(fā)現(xiàn)藥物治療管理相關(guān)問(wèn)題、制定相應(yīng)干預(yù)措施的基礎(chǔ)
D.熟悉當(dāng)前臨床實(shí)踐指南,有助于確認(rèn)藥物治療相關(guān)性問(wèn)題和制定符合專家共識(shí)的干預(yù)措施
第2題
A.提出專業(yè)性問(wèn)題
B.選擇針對(duì)性的問(wèn)題
C.快速解決問(wèn)題
D.整理歸納問(wèn)題
第3題
A.由設(shè)計(jì)人員直接進(jìn)行三維設(shè)計(jì)建模,省去了二維圖樣轉(zhuǎn)化成三維模型的過(guò)程,簡(jiǎn)化工作流程,減少人力資源投入和軟硬件投入,減輕工作量
B.不存在設(shè)計(jì)師與BIM“翻模”工程師之間的溝通問(wèn)題,設(shè)計(jì)建模過(guò)程中的錯(cuò)漏碰缺問(wèn)題和優(yōu)化方案,設(shè)計(jì)師直接在三維模型上修改,效率大大提高
C.工作流程簡(jiǎn)化,參與人員數(shù)量減少,有助于提高成果準(zhǔn)確性
D.工作流程可以直接通過(guò)電腦完成,無(wú)需人工操作
第4題
A.不良品存在庫(kù)房?jī)?nèi)待修
B.設(shè)備能力不足所造成的安全庫(kù)存
C.動(dòng)作順序不當(dāng)造成動(dòng)作重復(fù)的浪費(fèi)
D.換線時(shí)間太長(zhǎng)造成次大批量生產(chǎn)的浪費(fèi)
第5題
A.內(nèi)容編輯
B.推廣人員
C.銷售總監(jiān)
D.數(shù)據(jù)分析員
第6題
A.特異性問(wèn)題
B.耐受性問(wèn)題
C.成本問(wèn)題
D.遞送問(wèn)題
E.社會(huì)效益問(wèn)題
第7題
A.缺乏領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)致的問(wèn)題
B.數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中引起的問(wèn)題
C.數(shù)據(jù)處理功能引起的問(wèn)題
D.數(shù)據(jù)管理專員操作不當(dāng)引起的問(wèn)題
第8題
A.與客戶溝通時(shí)出現(xiàn)不耐煩、故意提高聲調(diào)、故意冷場(chǎng)、反問(wèn)等不當(dāng)言行舉止達(dá)到三次以上的(含)
B.未按操作標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)客戶或已承諾客戶回復(fù)時(shí)間/已承諾處理問(wèn)題但未按約定回復(fù)/處理
C.主動(dòng)無(wú)故掛斷客戶電話,比如問(wèn)題未處理完,提前掛線
D.客訴問(wèn)題未解決完畢,提前結(jié)束工單
第9題
A.針對(duì)問(wèn)題,優(yōu)化網(wǎng)站客戶服務(wù)系統(tǒng)
B.評(píng)估網(wǎng)站客戶服務(wù)系統(tǒng),找出問(wèn)題
C.確認(rèn)優(yōu)化效果
D.優(yōu)化方案制定
第10題
A.您好,您反饋的功能優(yōu)化問(wèn)題我們一定會(huì)為您解決,請(qǐng)耐心等待
B.您好,很抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn),你反饋的相關(guān)問(wèn)題我們會(huì)登記的(用戶情緒很激動(dòng),在謾罵,一線坐席操作靜音鍵然后也在謾罵乘客)
C.您好,請(qǐng)問(wèn)是XX司機(jī)嗎請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎