嚴(yán)格執(zhí)行______入網(wǎng),營業(yè)員須查驗(yàn)用戶______。須滿足“實(shí)名登記-全國______”的相關(guān)要求,落實(shí)用戶身份證件核查責(zé)任。
第2題
A.登記用戶及代辦人證件原件
B.代辦人手舉代辦人個(gè)人證件
C.登記用戶
D.代辦人證件
第3題
A.入網(wǎng)之前
B.入網(wǎng)之后
C.出廠之后
D.出廠之前
第4題
A.在進(jìn)行客戶服務(wù)的過程中,如需要暫時(shí)離開,應(yīng)向客戶致歉,并說明原因
B.廳內(nèi)無營業(yè)員值守未開放的柜臺須擺放暫停服務(wù)牌
C.營業(yè)員在擺放暫停服務(wù)牌時(shí),須在當(dāng)期接待客戶辦理業(yè)務(wù)結(jié)束離開后擺放
第5題
此題為判斷題(對,錯(cuò))。
第6題
A.新機(jī)主、舊機(jī)主,其中任意一人到場即可申請辦理
B.若是新機(jī)主到場,則提供新機(jī)主本人身份證、原機(jī)主身份證、且可現(xiàn)場提供發(fā)送至手機(jī)號碼的短信隨機(jī)碼(SIM卡不一定隨身帶)
C.若是舊機(jī)主到場,則提供舊機(jī)主本人身份證、新機(jī)主身份證、且可現(xiàn)場提供發(fā)送至手機(jī)號碼的短信隨機(jī)碼(SIM卡不一定隨身帶)
D.營業(yè)員查驗(yàn)兩份身份證,核實(shí)舊機(jī)主名下身份證已有5個(gè)在用且已實(shí)名的號碼,本次申請調(diào)整為其中之一的號碼(否則禁止辦理)
E.營業(yè)員按“改資料”功能界面,對已實(shí)名的手機(jī)號碼修改實(shí)名資料為新機(jī)主的身份證
第7題
A.合同、發(fā)票
B.標(biāo)簽審核證書
C.包裝嘜頭內(nèi)容
D.標(biāo)簽、吊牌等實(shí)物
第9題
審計(jì)人員查驗(yàn)應(yīng)收賬款時(shí),須對全部應(yīng)收賬款的憑證進(jìn)行檢查,并就大額應(yīng)收賬款向債務(wù)人進(jìn)行函證。 ( )
第10題
電氣工作人員安裝臨時(shí)線前,須查驗(yàn)(),及電器設(shè)施配備情況,無證或不符合規(guī)范則不予安裝。
A.臨時(shí)用電作業(yè)許可證
B.動(dòng)火作業(yè)許可證
C.登高作業(yè)許可證
第11題
A.實(shí)名登記
B.綠色上網(wǎng)
C.文明上網(wǎng)