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公務(wù)員考試>
特崗教師

          

          

          

          

          
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[單選題]

          千兆套餐匹配光貓更換由誰(shuí)派發(fā)工單（)
          

          

          

          A.千兆受理單位立即派發(fā)
          B.中臺(tái)次月統(tǒng)一派發(fā)
          C.千兆受理單位次月統(tǒng)一派發(fā)
          D.中臺(tái)和受理單位都派發(fā)
          

          

          

          

答案

          

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更多“千兆套餐匹配光貓更換由誰(shuí)派發(fā)工單()”相關(guān)的問題

          

          

          第1題
          

          由低帶寬提速至千兆時(shí)，工單均派發(fā)裝維人員。上門時(shí)，裝維人員需完成工作。（)
          

          

          A.光貓及組網(wǎng)終端布放、網(wǎng)線布放
          B.竣工測(cè)試、家庭網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)
          C.千兆業(yè)務(wù)體驗(yàn)展示
          D.開通后的客戶告知
          

          
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          第2題
          

          千兆光貓匹配寬帶傳輸速率為（)
          

          

          A.100M
          B.300M
          C.500M
          D.1000M
          

          
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          第3題
          

          用戶融合套餐變更時(shí)，若現(xiàn)用網(wǎng)關(guān)能力不支持提速帶寬，則會(huì)派發(fā)提速換機(jī)工單，目前網(wǎng)關(guān)提速換機(jī)場(chǎng)景有（)
          

          

          A.千兆提速換機(jī)
          B.非千兆提速換機(jī)
          C.千兆提速測(cè)速
          D.自建換機(jī)
          

          
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          第4題
          

          千兆小區(qū)若是通過(guò)10G-PON光路通道接入OLT，則與之匹配的智能網(wǎng)關(guān)為（)
          

          

          A.10G-PON終端
          B.GPON類型的智能網(wǎng)關(guān)
          C.10G-PON和GPON類型智能網(wǎng)關(guān)均可以
          D.普通光貓
          

          
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          第5題
          

          WAN口網(wǎng)速達(dá)不到預(yù)期如何優(yōu)化（）
          

          

          A.檢查路由器WAN口協(xié)商速率是否為1Gbps，如果不是，更換路由器和光貓之間的網(wǎng)線嘗試
          B.檢查光貓的LAN口是百兆的還是千兆的，如果不是干兆口，更換到千兆LAN口，如果光貓沒有千兆網(wǎng)口，和用戶澄清說(shuō)明
          C.如果光貓和路由器之間的網(wǎng)線有走墻線，檢查墻線是否8根芯都正常，如果有線不通，重新制作水晶頭嘗試
          

          
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          第6題
          

          大戶型質(zhì)差光貓的500M寬帶用戶，建議解決方案為更換智能網(wǎng)關(guān)以及訂購(gòu)（)，通過(guò)Mesh組網(wǎng)方案解決覆蓋問題。
          

          

          A.9元全家WiFi月包
          B.16元全家WiFi月包
          C.15元全家WiFi提速包
          D.168元全家WiFi套餐包
          

          
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          第7題
          

          京城三千兆包含哪三千兆？（)
          

          

          A.千兆光貓
          B.千兆5G網(wǎng)
          C.千兆光寬帶
          D.千兆WiFi6技術(shù)
          

          
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          第8題
          

          IMS電話的電話密碼應(yīng)在寬帶綜合管理平臺(tái)工單信息中（)里查看。
          

          

          A.產(chǎn)品信息
          B.用戶資料
          C.光貓信息
          D.工單軌跡
          

          
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          第9題
          

          千兆寬帶裝機(jī)時(shí)，云南公司主推光貓走出信息箱，光貓不建議在信息箱內(nèi)。（)
          

          

          
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          第10題
          

          千兆寬帶場(chǎng)景下，應(yīng)優(yōu)先選用支撐WIFI6/WIFI5的光貓、路由器，提供無(wú)線接入。（)
          

          

          
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          第11題
          

          在線跟進(jìn)工單預(yù)處理查詢客戶狀態(tài)、對(duì)（)的指導(dǎo)客戶進(jìn)行預(yù)處理。
          

          

          A.電視正常使用
          B.光貓?jiān)诰€或賬號(hào)在線
          C.高品質(zhì)客戶
          D.第一次來(lái)電
          

          
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