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          首頁 > 干部教育培訓(xùn)> 社會(huì)建設(shè)
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          [主觀題]

          《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》已于本月1日起施行?!兑?guī)定》明確:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,嚴(yán)格落實(shí)電話用戶實(shí)名登記有關(guān)規(guī)定,并確保攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶在___________________。

          A同等條件下享有優(yōu)先權(quán)利

          B同等條件下享有同等權(quán)利

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          更多“《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》已于本月1日起施行?!兑?guī)定》明確:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,嚴(yán)格落實(shí)電話用戶實(shí)名登記有關(guān)規(guī)定,并確保攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶在_________________…”相關(guān)的問題

          第1題

          2019年11月11日電,工業(yè)和信息化部11日發(fā)布()。根據(jù)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國(guó)推廣工作進(jìn)度安排,各電信企業(yè)和中國(guó)信息通信研究院已完成全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造,相關(guān)系統(tǒng)已于11月10日起上線試運(yùn)行。

          A. 《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)管理規(guī)范》

          B. 《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)細(xì)則認(rèn)定》

          C. 《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》

          D. 《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)科學(xué)使用指南》

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          第2題

          《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》(工信部信管〔2019〕242號(hào))中明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶提供便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),明確服務(wù)辦理?xiàng)l件和流程并向社會(huì)公開()
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          第3題

          《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》(工信部信管〔2019〕242號(hào))中所稱攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動(dòng)通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)()
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          第4題

          廣東移動(dòng)從11月27日起已開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)營(yíng)服務(wù)()
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          第5題

          《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》(工信部信管〔2019〕242號(hào))中明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,嚴(yán)格落實(shí)電話用戶實(shí)名登記有關(guān)規(guī)定,并確保攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權(quán)利()
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          第6題

          星級(jí)查詢方式()()()()()
          A.10086人工:業(yè)務(wù)受理--信用管理--星級(jí)評(píng)分結(jié)果查詢B.?dāng)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,您可能無法繼續(xù)使用139郵箱、飛信/和飛信、和彩云、機(jī)伶、和慧眼等依賴于本號(hào)碼的我公司相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后該等服務(wù)的內(nèi)容將清空,請(qǐng)您在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前確保您的重要信息已經(jīng)完成備份并妥善保管C.浙江移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳D.浙江移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
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          第7題

          攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)步驟正確順序?yàn)椋簲y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)步驟正確順序?yàn)椋孩俎k理攜入;②申請(qǐng)授權(quán)碼; ③查詢?nèi)∠壎I(yè)務(wù); ④查詢攜轉(zhuǎn)資格; ⑤完成轉(zhuǎn)網(wǎng)()

          A.③④①②⑤

          B.③④②①⑤

          C.①④②③⑤

          D.④③②①⑤

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          第8題

          關(guān)于攜轉(zhuǎn),以下錯(cuò)誤且禁止的行為有()

          A.開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)營(yíng)銷和宣傳

          B.代客辦理、代客投訴攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

          C.限制、阻止用戶辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

          D.客戶自主選擇攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)

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          第9題

          2019年11月27日上午,工信部在北京舉行()啟動(dòng)儀式,宣布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)技術(shù)、系統(tǒng)、服務(wù)規(guī)則等都已完備,全國(guó)范圍的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式推開?!皵y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”讓用戶可以根據(jù)自己的需求,更加自由地選擇運(yùn)營(yíng)商。

          A. 全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試點(diǎn)運(yùn)行服務(wù)

          B. 全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全面落地

          C. 全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)

          D. 全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”具體運(yùn)行細(xì)則

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          第10題

          “客戶意愿攜入,但顧慮原有寬帶是捆綁業(yè)務(wù)”的參考話術(shù):沒問題,您可以先安裝聯(lián)通寬帶,本月立即
          生效,送您的號(hào)卡次月生效,這月底前您去YD營(yíng)業(yè)廳把寬帶捆綁撤了,辦理個(gè)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),把手機(jī)號(hào)加入到聯(lián)通的融合套餐里,不需要再交其他費(fèi)用了()

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