更多“()是指金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同進(jìn)行歧視性差別對(duì)待”相關(guān)的問題
第1題
銀行消費(fèi)者的受尊重權(quán)是指在銀行消費(fèi)過程中,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、生活習(xí)慣、民族風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)人價(jià)值觀()
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第2題
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同進(jìn)行歧視性差別對(duì)待,保障金融消費(fèi)者()。
A.受教育權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.信息安全權(quán)
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第3題
根據(jù)《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》規(guī)定,銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,尊重金融
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第4題
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制屬于金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)內(nèi)控制度。()
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第5題
銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實(shí)意愿,不得擅自代理金融消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù),不得擅自修改金融消費(fèi)者的業(yè)務(wù)指令,不得強(qiáng)制搭售其他產(chǎn)品或者服務(wù)。()
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第6題
金融消費(fèi)者是指購買、使用金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)的()
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第7題
《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》所稱金融消費(fèi)者是指購買、使用金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)的自然人。()
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第8題
因金融產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生糾紛的處理及投訴途徑屬于金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)金融產(chǎn)品和服務(wù)的特性向金融消費(fèi)者披露的重要內(nèi)容。()
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第9題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供充分資源保障,對(duì)所受理的金融消費(fèi)者投訴進(jìn)行分類管理、統(tǒng)計(jì)和分析,并向金融管理部門報(bào)送投訴數(shù)據(jù)信息。()
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第10題
()是指金融消費(fèi)者對(duì)金融機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意,并提出訴求的行為
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第11題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),履行告知義務(wù),不得在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易()
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