題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[判斷題]
電力保障服務(wù)是指公司可根據(jù)客戶企業(yè)需求，為其提供用電服務(wù)，包括油機發(fā)電服務(wù)和蓄電池額外保障服務(wù)，是提供塔類站址服務(wù)的成本，應(yīng)并入塔類站址服務(wù)，總體適用10%稅率計算納稅。（)
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題目內(nèi)容
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更多“電力保障服務(wù)是指公司可根據(jù)客戶企業(yè)需求，為其提供用電服務(wù)，包括油機發(fā)電服務(wù)和蓄電池額外保障服務(wù)，是提供塔類站址服務(wù)的成本，應(yīng)并入塔類站址服務(wù)，總體適用10%稅率計算納稅。()”相關(guān)的問題
第1題
第3題
A.3
B.5
C.7
D.10
第4題
第5題
A.產(chǎn)品輕量化，操作簡單，幫助企業(yè)快速建庫積累造價數(shù)據(jù)資產(chǎn)
B.與廣材網(wǎng)、廣聯(lián)達計價軟件無縫對接，操作界面熟悉，員工學習興趣高
C.售后服務(wù)能力強，廣材客戶成功部與廣材當?shù)禺a(chǎn)品經(jīng)理緊密配合保障應(yīng)用率
D.3大研發(fā)團隊支撐，保障用戶新增需求快速實現(xiàn)和解決
第6題
A.可以支持國內(nèi)各大銀行發(fā)行的銀行卡和國際信用卡組織發(fā)行的信用卡
B.手續(xù)費標準統(tǒng)一，且結(jié)算周期可根據(jù)商戶需求設(shè)定，服務(wù)更人性化
C.可以保障商戶在電子商務(wù)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的任何問題得到及時解決
D.作為中立的一方，具有公信度
第7題
A.未做到對發(fā)電企業(yè)、電力用戶及其他電網(wǎng)企業(yè)的無歧視公平接入
B.拒不處理客戶投訴
C. 存在干預(yù)發(fā)電企業(yè)、售電公司、電力用戶之間相互自主選擇的行為
D.未按國家有關(guān)規(guī)定和合同約定承擔保底供電服務(wù)和普遍服務(wù)
第8題
企業(yè)需要根據(jù)公司的整體銷售戰(zhàn)略和需求制定相應(yīng)的()。
A．客戶服務(wù)
B．物流管理
C．物流網(wǎng)絡(luò)
D．信息管理
第9題
此題為判斷題(對，錯)。
第10題
A.降低服務(wù)營銷成本
B.提升客戶滿意度
C.挖掘客戶價值
D.強化公司管控力度
第11題
A.凡是有利于公司增收的客戶需求必須予以滿足
B.凡是有利于方便客戶的服務(wù)必須主動提供
C.凡是因自身權(quán)限無法做到前兩條的，必須立即逐級上報，直至解決
