外貿(mào)業(yè)務(wù)中,通常對客戶進(jìn)行分類管理,在主動開發(fā)客戶進(jìn)程中,大致可以將客戶分為已成交客戶、有回復(fù)未成交客戶、未回復(fù)客戶等,不同類型的客戶跟進(jìn)策略不同,對于有回復(fù)未成交客戶,下列策略中,哪一項(xiàng)不恰當(dāng)()。
A.發(fā)送并交流產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)
B.提議寄送樣品
C.嘗試主動報(bào)價
D.詢問對方不滿意的地方
A.發(fā)送并交流產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)
B.提議寄送樣品
C.嘗試主動報(bào)價
D.詢問對方不滿意的地方
第1題
外包(out sourcing》是操作風(fēng)險(xiǎn)管理流程中風(fēng)險(xiǎn)處理環(huán)節(jié)的一種工具,商業(yè)銀行通常對下列業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以轉(zhuǎn)移操作風(fēng)險(xiǎn),不包括()。
A.網(wǎng)絡(luò)中心
B.消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)有關(guān)客戶身份的核對
C.法律事務(wù)
D.活期存款業(yè)務(wù)
第2題
A、蓄意在系統(tǒng)中錄入虛假信息,誤導(dǎo)決策、逃避上級監(jiān)控或牟取個人私利
B、未按規(guī)定對客戶信息、授信信息、審批信息、用信信息、貸后管理信息、貸款分類管理信息、資產(chǎn)減值信息等進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時地錄入,或未及時更新客戶數(shù)據(jù)信息資料,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺漏、失真,誤導(dǎo)信貸決策
C、擅自修改系統(tǒng)機(jī)構(gòu)、人員權(quán)限,導(dǎo)致信息泄漏、越權(quán)訪問
D、違反系統(tǒng)管理辦法要求,造成數(shù)據(jù)錯誤、數(shù)據(jù)丟失
E、擅自篡用他人密碼進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)操作
第3題
A.對客戶信息的管理
B.對客戶的服務(wù)
C.對客戶信息管理和服務(wù)
D.對銷售訂單的管理
第4題
《對外貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)統(tǒng)一商品目錄》(1986年修訂本)要根據(jù)______,參照______,并適當(dāng)照顧國內(nèi)外貿(mào)專業(yè)公司的經(jīng)營分工,對我國進(jìn)出口商品進(jìn)行科學(xué)分類和編碼。該商品目錄包括______和______商品兩部分,各包括______和______大類商品。
第5題
A.按客戶社會經(jīng)濟(jì)成分細(xì)分
B.按組織形式和業(yè)務(wù)規(guī)模細(xì)分
C.按客戶首次接觸的銀行部門細(xì)分
D.按客戶貢獻(xiàn)度細(xì)分
第6題
A.主卡
B.副卡
C.有效證件
D.主卡及經(jīng)辦人有效身份證件原件
第7題
下列選項(xiàng)中不準(zhǔn)確的是()。
A.行政處罰通常由違法行為發(fā)生地的縣級以上有權(quán)行政主體管轄
B.在我國,人民檢察院對行政案件的審理進(jìn)行監(jiān)督主要是采用抗訴的方式
C.行政機(jī)關(guān)作出影響相對方權(quán)利義務(wù)決定后,應(yīng)說明作出決定的法律依據(jù)
D.行政機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)對公民、法人或其他組織作出的行政處罰有錯誤的,應(yīng)當(dāng)主動改正
第8題
A.某國(地區(qū))受反洗錢監(jiān)控或制裁的情況
B.對某國(地區(qū))進(jìn)行反洗錢風(fēng)險(xiǎn)提示的情況
C.跨境交易
D.國家(地區(qū))的上游犯罪狀況
第9題
A.隨時向客戶有關(guān)部門或人員提出,并交換意見
B.在審計(jì)業(yè)務(wù)完成后,以管理建議書形式反映
C.對內(nèi)部控制進(jìn)行說明
D.根據(jù)問題的性質(zhì)確定采取的方式,只有非常嚴(yán)重的內(nèi)部控制問題,才向客戶提出
第10題
在配位滴定中,通常利用酸效應(yīng)或配位效應(yīng),使ΔlgKMY≥5,使副反應(yīng)不干擾主反應(yīng)正常進(jìn)行。( )
第11題
A.通過直接參與分配,對社會總需求與總供給進(jìn)行調(diào)節(jié),使之趨于平衡
B.通過財(cái)政收支流向的控制對社會總供求結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
C.通過對國民收入再分配的控制,調(diào)節(jié)初次分配的格局,縮小收入差額
D.引導(dǎo)儲蓄向投資轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置
E.通過干預(yù)匯率、利用外貿(mào)等辦法來調(diào)節(jié)國際收支狀況