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          首頁 > 大學(xué)本科> 軍事學(xué)
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          外貿(mào)業(yè)務(wù)中,通常對客戶進(jìn)行分類管理,在主動開發(fā)客戶進(jìn)程中,大致可以將客戶分為已成交客戶、有回復(fù)未成交客戶、未回復(fù)客戶等,不同類型的客戶跟進(jìn)策略不同,對于有回復(fù)未成交客戶,下列策略中,哪一項(xiàng)不恰當(dāng)()。

          A.發(fā)送并交流產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

          B.提議寄送樣品

          C.嘗試主動報(bào)價

          D.詢問對方不滿意的地方

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          更多“外貿(mào)業(yè)務(wù)中,通常對客戶進(jìn)行分類管理,在主動開發(fā)客戶進(jìn)程中,大致可以將客戶分為已成交客戶、有”相關(guān)的問題

          第1題

          外包(out sourcing》是操作風(fēng)險(xiǎn)管理流程中風(fēng)險(xiǎn)處理環(huán)節(jié)的一種工具,商業(yè)銀行通常對下列業(yè)務(wù)進(jìn)行外

          外包(out sourcing》是操作風(fēng)險(xiǎn)管理流程中風(fēng)險(xiǎn)處理環(huán)節(jié)的一種工具,商業(yè)銀行通常對下列業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以轉(zhuǎn)移操作風(fēng)險(xiǎn),不包括()。

          A.網(wǎng)絡(luò)中心

          B.消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)有關(guān)客戶身份的核對

          C.法律事務(wù)

          D.活期存款業(yè)務(wù)

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          第2題

          在應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)和征信系統(tǒng)中,有下列哪種行為,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情
          節(jié)嚴(yán)重的,給予降級至開除處分()。

          A、蓄意在系統(tǒng)中錄入虛假信息,誤導(dǎo)決策、逃避上級監(jiān)控或牟取個人私利

          B、未按規(guī)定對客戶信息、授信信息、審批信息、用信信息、貸后管理信息、貸款分類管理信息、資產(chǎn)減值信息等進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時地錄入,或未及時更新客戶數(shù)據(jù)信息資料,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺漏、失真,誤導(dǎo)信貸決策

          C、擅自修改系統(tǒng)機(jī)構(gòu)、人員權(quán)限,導(dǎo)致信息泄漏、越權(quán)訪問

          D、違反系統(tǒng)管理辦法要求,造成數(shù)據(jù)錯誤、數(shù)據(jù)丟失

          E、擅自篡用他人密碼進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)操作

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          第3題

          建立客戶信息檔案,對其進(jìn)行分類管理,進(jìn)而對其進(jìn)行針對性客戶服務(wù),以達(dá)到最高效率地保留老客戶、爭取新客戶,這是銷售管理()功能體現(xiàn)。

          A.對客戶信息的管理

          B.對客戶的服務(wù)

          C.對客戶信息管理和服務(wù)

          D.對銷售訂單的管理

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          第4題

          《對外貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)統(tǒng)一商品目錄》(1986年修訂本)要根據(jù)______,參照______,并適當(dāng)照顧國內(nèi)外貿(mào)專業(yè)公司的經(jīng)

          《對外貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)統(tǒng)一商品目錄》(1986年修訂本)要根據(jù)______,參照______,并適當(dāng)照顧國內(nèi)外貿(mào)專業(yè)公司的經(jīng)營分工,對我國進(jìn)出口商品進(jìn)行科學(xué)分類和編碼。該商品目錄包括______和______商品兩部分,各包括______和______大類商品。

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          第5題

          客戶分類管理是指商業(yè)銀行按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?,按照信貸資源投入與產(chǎn)出相匹配的
          原則,針對不同的客戶實(shí)行不同的營銷、開發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)管理策略,配合以不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。下列客戶分類不恰當(dāng)?shù)氖?)。

          A.按客戶社會經(jīng)濟(jì)成分細(xì)分

          B.按組織形式和業(yè)務(wù)規(guī)模細(xì)分

          C.按客戶首次接觸的銀行部門細(xì)分

          D.按客戶貢獻(xiàn)度細(xì)分

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          第6題

          多用戶卡客戶到售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù),須提供()在指定售卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

          A.主卡

          B.副卡

          C.有效證件

          D.主卡及經(jīng)辦人有效身份證件原件

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          第7題

          下列選項(xiàng)中不準(zhǔn)確的是()。 A.行政處罰通常由違法行為發(fā)生地的縣級以上有權(quán)行政主體管轄B.在我國

          下列選項(xiàng)中不準(zhǔn)確的是()。

          A.行政處罰通常由違法行為發(fā)生地的縣級以上有權(quán)行政主體管轄

          B.在我國,人民檢察院對行政案件的審理進(jìn)行監(jiān)督主要是采用抗訴的方式

          C.行政機(jī)關(guān)作出影響相對方權(quán)利義務(wù)決定后,應(yīng)說明作出決定的法律依據(jù)

          D.行政機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)對公民、法人或其他組織作出的行政處罰有錯誤的,應(yīng)當(dāng)主動改正

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          第8題

          根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評估及客戶分類管理指引》,以下哪項(xiàng)不是地域風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)的內(nèi)容:()。

          A.某國(地區(qū))受反洗錢監(jiān)控或制裁的情況

          B.對某國(地區(qū))進(jìn)行反洗錢風(fēng)險(xiǎn)提示的情況

          C.跨境交易

          D.國家(地區(qū))的上游犯罪狀況

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          第9題

          審計(jì)人員在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)部控制存在問題,應(yīng)當(dāng) ( )。

          A.隨時向客戶有關(guān)部門或人員提出,并交換意見

          B.在審計(jì)業(yè)務(wù)完成后,以管理建議書形式反映

          C.對內(nèi)部控制進(jìn)行說明

          D.根據(jù)問題的性質(zhì)確定采取的方式,只有非常嚴(yán)重的內(nèi)部控制問題,才向客戶提出

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          第10題

          在配位滴定中,通常利用酸效應(yīng)或配位效應(yīng),使ΔlgKMY≥5,使副反應(yīng)不干擾主反應(yīng)正常進(jìn)行。()

          在配位滴定中,通常利用酸效應(yīng)或配位效應(yīng),使ΔlgKMY≥5,使副反應(yīng)不干擾主反應(yīng)正常進(jìn)行。( )

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          第11題

          財(cái)政政策在宏觀調(diào)控中的作用有()。

          A.通過直接參與分配,對社會總需求與總供給進(jìn)行調(diào)節(jié),使之趨于平衡

          B.通過財(cái)政收支流向的控制對社會總供求結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

          C.通過對國民收入再分配的控制,調(diào)節(jié)初次分配的格局,縮小收入差額

          D.引導(dǎo)儲蓄向投資轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置

          E.通過干預(yù)匯率、利用外貿(mào)等辦法來調(diào)節(jié)國際收支狀況

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